Mein Job bringt es mit sich, dass ich viele Blogs rund um die spannenden Themen eCommerce, Social Media und neuerdings Social Commerce verfolge. In dieser wiederkehrenden Blog-Reihe möchte ich deshalb die drei spannendsten Links der Woche mit meinen Lesern teilen. Los geht’s diese Woche mit Themen rund um Twitter:
- Twitter Marketing Guide
Wer jetzt noch nicht dabei ist, sollte Gas geben: Mit mehr als 100 Millionen Nutzern weltweit, darf man Twitter im
Social Media Umfeld definitiv nicht unterschätzen. Einen guten Überblick gibt Kissmetrics hierzu in Ihrem Marketing Guide. - How To use Twitter for Customer Service
Kundenservice findet heutzutage nicht mehr nur am Telefon statt: Kunden suchen Hilfe im Netz und insbesondere bei Twitter ist dies gut zu beobachten. Es ist also nur logisch sich als Unternehmen mit Kundenservice auf Twitter zu beschäftigen. Oneforty gibt hierzu einen guten Überblick für entsprechende Tools & Services. - Werbung auf Twitter / Promoted Tweets
Nachdem Facebook mit seiner bezahlten Werbung inzwischen Google’s AdWords Konkurrenz macht, will auch Twitter etwas vom Kuchen abhaben. Seit Ende letzen Jahres gibt es hierfür die “Promoted Tweets” welche noch nicht sonderlich vom Erfolg gekrönt sind. Spätestens dieses Jahr will Twitter dies ändern. AllThingsD hat hierzu einige interessante Infos über ein privates Video in Erfahrung bringen können.
Ich hoffe diese Links sind hilfreich für meine Leser.
Wer Anregungen für bestimmte Kategorien hat, kann wie immer gerne einen Kommentar hinterlassen.
Bemerkenswerter Artikel. Würde gern mehr Blogposts zu dem Thema sehen. Ich freue mich schon auf die naechsten Posts.