F-Commerce Ökosystem (Infografik)

On 12. Mai 2011, in Social Media, by waldeis

Auch wenn der Begriff F-Commerce fragwürdig ist, sollte kein Unternehmen die Macht von Facebook unterschätzten. Social Commerce Today hat eine schöne Infografik erstellt, die das Ökosystem genauer beleuchtet:

F Commerce Infographic F Commerce Ökosystem (Infografik)

Insbesondere in Deutschland ist der direkte Verkauf auf Facebook noch recht schwach, aber im sogenannten Assisted Commerce Bereich geht schon einiges.

Quelle: Social Commerce Today

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f-Commerce Update

On 5. April 2011, in eCommerce, Social Media, by waldeis

Facebook Commerce, auch als f-Commerce bekannt, befindet sich auf den Marketingplänen vieler Unternehmen für das aktuelle Jahr.
Das Blog Social Commerce Today hat kürzlich einige aktuelle Statistiken und Zahlen aus verschiedenen Quellen zusammengefasst,
die interessantesten Zahlen möchte ich meinen Lesern nicht vorenthalten:

  • Die Top 3 Brands (nach Fan-Zahlen) sind alle mit eigenen  Facebook Stores aktiv (Coca-Cola, Starbucks & Disney)
  • Die durchschnittliche Konversionsrate liegt zwischen 2-4%, also analog zu “normalen” eCommerce Sites
  • Über 50.000 Händler haben einen f-Commerce Store mit dem Dienstleister Payvment eröffnet
  • 67% der Händler (vermutlich USA) nutzen Facebook um Traffic zu Ihrer eigenen Seite bzw. Shop zu leiten
  • Über Facebook Seiten konnten Händler durchschnittlich 6,5% Click-Through Raten zu ihren Shops erreichen
  • Facebook User geben durchschnittlich 1,5x so viel aus wie normale Online Kunden
  • Coca Cola hat letztes Jahr 40% Traffic-Einbußen auf der eigenen Seite zu vermelden, zeitgleich betreibt Coca Cola
    aber weltweit die populärste Facebook Fanpage (mit aktuell über 24 Millionen Nutzern)
  • Ein Fan einer Marke gibt im Durchschnitt 117% mehr aus als jemand der kein Fan ist
  • 76% der Händler planen Facebook für ihre Social Commerce Aktivitäten zu verwenden

Ich empfehle den oben verlinkten Artikel gesamt zu studieren.

Außerdem gibt’s noch ein aktuelles Video zum Thema F-Commerce:
 

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Facebook Commerce (Infografik)

On 8. März 2011, in Social Media, by waldeis

Eine neue Infografik zum Trendthema F-Commerce hat Creativefeed letzte Woche veröffentlicht.

Die Zahlen wirken auf den ersten Blick sehr beeindruckend, wobei mir zum Beispiel noch nicht klar ist wie man auf 136,38$ als Wert für einen durchschnittlichen Facebook Fan gekommen ist.

Aber trotzdem möchte ich euch die Infografik nicht vorenthalten:

CF Social FCommerce infograph FEB28 forblog 491x1024 Facebook Commerce (Infografik)Quelle: Creativefeed.net

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The Future of Social Commerce

On 3. Dezember 2010, in eCommerce, Web Dienste, by waldeis

Skive, eine englische Marketing-Agentur hat die folgende Präsentation auf Slideshare veröffentlicht:

The Future of Social Commerce

View more presentations from Skive.
Einige interessante Fakten aus der Präsentation:
  • 23% aller Twitter User folgen Marken/Shops für spezielle Angebote
  • Auf Facebook sind es sogar schon 25% die “Fans” von Shops werden um keine Angebote zu verpassen
  • Skive vermutet das Facebook Credits eine echte, digitale Währung werden kann die tatsächlich genutzt wird
  • F-Commerce (also eCommerce direkt auf der Facebook Seite) ist stark am kommen. Diverse Anbieter bieten bereits entsprechende Lösungen an.

Etwas skeptisch bin ich persönlich bei Facebook Credits: digitale Währungen gibt es bereits seit einiger Zeit z.B. bei Microsoft im Form der X-Box Credits. Es ist sicherlich etwas das im Marketing-Bereich funktionieren kann, aber ob es sich im großen Stil durchsetzen wird?

Woran ich eher glaube ist F-Commerce. Wobei auch dies grenzwertig ist:
Einen USB Stick, ein kleines Gadget, ein (e)Book – ja das kann ich mir vorstellen direkt auf Facebook zu kaufen. Für alles andere ist der Weg zu einem “echten” Online-Shop nur ein Browser-Fenster oder Tab entfernt.
Die Frage ist wo der Mehrwert für den User entsteht? Welche Meinung habt Ihr dazu?

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